قوانین و مقررات
۱. شرایط عمومی
با استفاده از خدمات شیتارو، شما شرایط و قوانین زیر را میپذیرید. این قوانین ممکن است در آینده بهروزرسانی شوند و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش تغییرات است.
۲. ثبتنام و حساب کاربری
کاربران موظفند اطلاعات صحیح و معتبر هنگام ثبتنام ارائه دهند. هر شخص تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری است. مسئولیت حفظ امنیت حساب بر عهده کاربر است.
۳. سفارشها و پرداخت
پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، فرآیند طراحی و چاپ آغاز میشود. قیمتها بر اساس نوع خدمت، تعداد و مشخصات فنی محاسبه میشود. پرداخت به صورت کارت به کارت انجام میشود.
۴. لغو و بازگشت وجه
لغو سفارش قبل از شروع فرآیند طراحی با بازگشت کامل وجه امکانپذیر است. پس از شروع طراحی، بخشی از مبلغ بابت خدمات انجامشده کسر خواهد شد. در صورت عدم رضایت از کیفیت چاپ، امکان چاپ مجدد یا بازگشت وجه وجود دارد.
۵. مالکیت معنوی
طرحهای سفارشی پس از تأیید نهایی و پرداخت کامل، متعلق به سفارشدهنده خواهد بود. قالبهای عمومی شیتارو متعلق به شرکت بوده و فقط حق استفاده اعطا میشود.
۶. مسئولیت محتوا
مسئولیت محتوای درجشده در طرحها (متن، تصاویر، لوگو) بر عهده سفارشدهنده است. شیتارو مسئولیتی در قبال صحت اطلاعات ارائهشده توسط کاربر ندارد.
۷. حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق مذاکره و پشتیبانی شیتارو اقدام به حل مسئله خواهد شد. مرجع نهایی حل اختلاف، مراجع قضایی ذیصلاح کشور ایران خواهد بود.